Če želite izbrisati datoteke in mape, uporabite ukaz Delete iz kontekstnega menija ali tipko Delete. Vendar včasih te standardne metode ne delujejo in datoteke ni mogoče izbrisati.
Napaka: datoteko uporablja drug program
Odprte aplikacije praviloma drugim programom preprečujejo manipulacijo z datotekami, ki jih uporabljajo. Zvočne datoteke na primer po poslušanju ne boste mogli izbrisati, če predvajalnika ne zaprete. Če želite iz mape izbrisati datoteko, ustvarjeno v Wordu, morate zapreti ta urejevalnik besedil. Če se torej prikaže sporočilo »Predmet uporablja drug uporabnik ali program«, zaprite samo datoteko in aplikacijo, v kateri je bila odprta.
Če je datoteka v skupni rabi, je morda ne bo mogoče izbrisati, ker na njej dela drug uporabnik.
Upravitelj opravil vam bo pomagal ugotoviti, kateri programi lahko uporabljajo datoteko. Zažene se s tipkama Ctrl + Alt + Delete. Na zavihku Procesi so navedeni aktivni programi. Če želite postopek zapreti, z desno miškino tipko kliknite njegovo ime in v kontekstnem meniju izberite ukaz »Konec«. Nato poskusite znova izbrisati datoteko. Če ta metoda ne pomaga, znova zaženite računalnik in poskusite datoteko izbrisati s standardnimi orodji.
"Upravitelja opravil" lahko zaženete na drug način. Z desno miškino tipko kliknite opravilno vrstico (modra vrstica v spodnji vrstici zaslona) in izberite »Upravitelj opravil«.
Če po ponovnem zagonu datoteke ne morete izbrisati, poskusite to narediti v varnem načinu. Če želite to narediti, znova zaženite računalnik in takoj po anketiranju strojne opreme, preden se prikaže logotip sistema Windows, pritisnite F8. V meniju za izbiro zagonskih možnosti izberite "Safe Mode" in poskusite datoteko izbrisati s standardnimi orodji.
Napaka dovoljenj
Težava z brisanjem datoteke se lahko pojavi, če uporabniki delajo v istem računalniku z več računi. Glede na varnostno politiko imajo lahko različna dovoljenja za datoteke. Na primer, avtor dokumenta lahko spremeni ali izbriše datoteko. Drugi uporabniki lahko samo preberejo ali popravijo dokument. V tem primeru lahko datoteko izbriše samo njen lastnik (ustvarjalec) ali uporabnik s skrbniškimi pravicami.
Program za odklepanje
Brezplačni pripomoček Unlocker deluje z vsemi različicami sistema Windows. Po odklepanju vam omogoča izvajanje kakršnih koli dejanj z datotekami: preimenovanje, brisanje in premikanje. Prenesite program s spletnega mesta razvijalca in ga namestite, nato pa je pripomoček vključen v kontekstni meni vseh predmetov sistema Windows. Če želite odstraniti zaklenjeno datoteko, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite ukaz Unlocker. V oknu s seznamom procesov, ki blokirajo datoteko, izberite želeno dejanje: izbrišite postopek, preimenujte, premaknite ali odklenite datoteko.