Skoraj vsak uporabnik operacijskega sistema Windows se je srečal s težavo zamrznitve računalnika. V tej situaciji glavna naloga ni toliko obnovitev normalnega delovanja računalnika, temveč ohranjanje rezultatov prejšnjega dela.
Zamrznitev računalnika se lahko zgodi na različne načine. Najbolj kritična situacija je, ko se namesto običajnega okna namizja ali programa pred uporabnikom nenadoma pojavi modri zaslon. To se zgodi precej redko, vzroki so lahko nepravilno delovanje programov in gonilnikov ali okvara strojne opreme. Tu ni mogoče storiti ničesar, običajno namizje boste videli šele po ponovnem zagonu računalnika. Če se modri zaslon prikaže dovolj pogosto, znova namestite OS. Če težava ni odpravljena, uporabite diagnostične pripomočke za popolno diagnozo računalnika.
Uporabnik se veliko pogosteje sooča s situacijo, ko se računalnik preneha odzivati na uporabnikova dejanja. V takem primeru odprite upravitelja opravil (Ctrl + alt="Slika" + Del) in poskusite ugotoviti, kateri postopek je povzročil prekinitev. Običajno je to eden od zagnanih programov na zavihku Aplikacije. Poskusite ga zapreti, potem bo računalnik spet deloval.
Če računalnik zamrzne, vendar se ne bojite izgubiti pomembnih podatkov, pritisnite alt="Slika" + F4. Trenutno odprto okno, ne glede na to, ali gre za odprto okno programa ali odprti disk, mapo itd., Bo zaprto. Če veliko uporabljate urejevalnik besedil Word, nastavite, da se vsako minuto shrani. Tako boste lahko rezultate svojega dela shranili v skoraj vseh situacijah.
Če lahko odprete upravitelja opravil, vendar drugega ni mogoče storiti, poskusite znova zagnati namizje. V upravitelju opravil na zavihku Procesi izberite postopek explorer.exe in ga ustavite. Nato izberite "File - New Task", vnesite explorer.exe in pritisnite Enter.
Če računalnik zamrzne ob zagonu, poskusite zagnati v varnem načinu (F8 ob zagonu, izberite varen zagon). Če se računalnik normalno zažene, to pomeni, da zamrznitev povzroča katera koli storitev ali program tretjih oseb. Če želite težavo rešiti, odprite: "Start - Run" ("Search" v operacijskem sistemu Windows 7), vnesite ukaz msconfig in pritisnite Enter.
V oknu, ki se odpre, izberite zavihek "Storitve". Potrdite polje »Ne prikazuj Microsoftovih storitev«. Onemogočite vse preostale storitve tako, da počistite potrditvena polja poleg njih in znova zaženite računalnik v običajnem načinu. Če zamrznitve ni, je težava v eni od invalidskih storitev. Če jih zaženete enega za drugim, lahko prepoznate tistega, ki je povzročil prekinitev.
Včasih pride do situacij, ko računalnik ne zamrzne, ampak zamrzne, začne delovati zelo počasi. Procesor je naložen na 100%. V tem primeru odprite upravitelja opravil in ugotovite, kateri postopek nalaga sistem, nato pa ga ustavite. Včasih zaradi dela protivirusnega programa precej šibek računalnik zamrzne. Namestite drug, lažji protivirusni program ali nadgradite računalnik. Na primer, dodajte mu RAM.