Poskusi odstranitve izdelka Kaspersky Lab s standardnimi orodji sistema Windows (Nadzorna plošča - Dodaj / odstrani programe) se ne končajo vedno uspešno. Priporočljivo je uporabiti specializiran pripomoček za odstranjevanje kavremoverja.
Potrebno
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
Navodila
Korak 1
Prenesite brezplačno pripomoček kavremover.zip z uradnega spletnega mesta Kaspersky Lab in ga razpakirajte.
2. korak
Dvokliknite ikono datoteke, da zaženete izvršljivo aplikacijo kavremover.exe.
3. korak
V ustrezno polje vnesite varnostno kodo, prikazano na sliki. Po potrebi kliknite gumb za ustvarjanje nove kode, ki se nahaja na desni strani slike.
4. korak
V meniju "Zaznani so bili naslednji izdelki" izberite izdelek Kaspersky Lab, ki ga želite odstraniti, in kliknite gumb "Odstrani".
5. korak
Ponovite to operacijo za vsak nameščen izdelek Kaspersky Lab posebej.
6. korak
Če je nemogoče zaznati nameščene programe, uporabite element menija "Odstrani vse znane izdelke", vendar ste dovolj prepričani, da je v računalniku prisotnih nekaj izdelkov Kaspersky Lab.
7. korak
Počakajte, da se postopek odstranitve konča in prikaže se pogovorno okno s sporočilom o uspešni odstranitvi izbranega izdelka.
8. korak
Kliknite V redu, da potrdite zaključek operacije in znova zaženete računalnik.
9. korak
Opravite ročno brisanje vnosov v sistemskem registru (če je potrebno).
10. korak
Kliknite gumb Start, da odprete glavni sistemski meni, in pojdite na Zaženi, da prikličete orodje ukazne vrstice.
11. korak
V polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu, da potrdite ukaz.
12. korak
V polje "Open" vnesite vrednost kaspersky in pritisnite funkcijsko tipko Enter, da potrdite iskanje.
13. korak
Izbrišite vse vnose v registru, ki jih najdete.
14. korak
Preostale datoteke poiščite s standardnim orodjem za iskanje, pri čemer v polju »Kje iskati« - »Moj računalnik« poiščite in jih po potrebi izbrišite.
