Večina lastnikov računalnikov mora uporabljati enega ali drugega protivirusnega programa. Brez stalne protivirusne zaščite je možnost, da bi v vaš računalnik prišli "neželeni gostje", zelo velika. Vendar včasih obstajajo primeri, ko je treba protivirusni program iz nekega razloga odstraniti in ta postopek ne poteka vedno gladko. Program morda "ne želi" odstraniti ali ne odstraniti v celoti, kar bo posledično povzročilo napake.
Potrebno
Računalnik, Kaspersky Anti-Virus, pripomoček za odstranjevanje izdelkov Kaspersky Lab kavremover.exe, osnovna računalniška znanja
Navodila
Korak 1
Če program "noče" začeti postopka odstranitve, preverite, ali se trenutno izvaja. Če se protivirusni program izvaja, ga morate izklopiti. Če želite to narediti, odprite nadzorno okno programa s klikom na njegovo ikono v opravilni vrstici v spodnjem desnem kotu zaslona. Izberite "Izhod" in potrdite odločitev. Po tem lahko protivirusni program odstranite.
2. korak
Če zgornji postopek ni pomagal ali če protivirusni program ni bil popolnoma odstranjen, uporabite pripomoček, ki ga je za take primere razvil Kaspersky Lab. Imenuje se kavremover.exe in ga lahko prenesete s spletnega mesta razvijalca. Nenehno se posodablja, dodaja se podpora za nove izdelke, zato jo morate prenesti takoj, preden začnete odstranjevati program. Prenesite in zaženite. Postopek odstranitve bo trajal nekaj časa. Počakajte, da se dokonča.
3. korak
Če je v vaš računalnik nameščenih več različnih izdelkov Kaspersky in morate le nekatere odstraniti, zaženite kavremover.exe prek ukazne vrstice. Če želite to narediti, pritisnite kombinacijo tipk Win + R, v oknu ukaznega poziva kliknite gumb Prebrskaj, določite mesto, kjer je pripomoček, in dodajte stikalo -nodetect. Če se pripomoček nahaja na pogonu D, bo vrstica videti tako: D: kavremover.exe -nodetect. Pritisnite Enter in v oknu, ki se odpre, lahko izberete, katere izdelke želite odstraniti.
