Težava, ki se pogosto pojavi pri odstranjevanju protivirusne programske opreme, je ta, da se jih je težko popolnoma znebiti. Kaspersky Anti-Virus je eden najbolj priljubljenih programov v Rusiji, vendar se lahko pri odstranitvi uporabnik sreča s številnimi težavami. Tega virusa je skoraj nemogoče popolnoma znebiti. V računalniku še vedno obstajajo "koščki" programa, ki motijo namestitev protivirusne programske opreme drugih razvijalcev.
Kako odstraniti protivirusni program Kaspersky: standardni način
Najprej lahko poskusite odstraniti Kaspersky Anti-Virus na standardni način:
- pojdite v meni Start;
- izberite razdelek "Nadzorna plošča";
- zdaj morate izbrati postavko "Dodaj ali odstrani programe";
- na seznamu, ki se odpre, poiščite ime Kaspersky Anti-Virus in kliknite nanj;
- zdaj morate pritisniti napis "Delete" in nato slediti navodilom.
Vendar ta postopek ne zagotavlja popolne odstranitve protivirusnega programa Kaspersky iz računalnika. Pogosto je potrebna pomoč programov drugih proizvajalcev.
Uradni pripomoček za odstranjevanje Kaspersky Anti-Virus iz računalnika
Ta metoda praktično zagotavlja popolno odstranitev Kaspersky Anti-Virus.
Na uradni spletni strani razvijalca je pripomoček za odstranjevanje izdelkov Kaspersky Lab (kavremover). Naslov:
Kako namestiti kavremover
Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- prenesti morate arhiv kavremover.zip in ga nato razpakirati s standardnimi programi, na primer programom za arhiviranje WinZip, takoj lahko prenesete tudi izvršljivo datoteko kavremover.exe;
- zdaj zaženite datoteko kavremover.exe tako, da jo dvokliknete z levim gumbom miške;
- seveda potem morate prebrati in se strinjati z licenčno pogodbo za laboratorij Kaspersky;
- potem morate v polje, ki se odpre, vnesti varnostno kodo, ki bo prikazana na odprti sliki;
- zdaj v meniju "Najdeni so naslednji izdelki" izberite program Kaspersky Anti-Virus, ki je bil prej nameščen v računalnik, in kliknite gumb "Odstrani". Če je bilo nameščenih več izdelkov Kaspersky Lab, jih je treba odstraniti enega z enim;
- če želite zagnati pripomoček za odstranitev prek ukazne vrstice, morate s pomočjo posebne storitve MyKaspersky poslati zahtevo službi za tehnično podporo podjetja;
- trajalo bo nekaj časa, da popolnoma odstranite Kaspersky Anti-Virus iz računalnika, zato morate počakati na pogovorno okno s sporočilom o uspešni odstranitvi in klikniti V redu;
- zdaj morate znova zagnati računalnik.
