Dodatni računalniški programi z ozkim fokusom, ki omogočajo razširitev zmogljivosti operacijskih sistemov in poenostavljajo spreminjanje nekaterih nastavitev, se imenujejo pripomočki.
Namen javnih služb je zelo raznolik. Ti pomožni programi se borijo proti računalniškim virusom, upravljajo s parametri vgrajene in zunanje opreme ter opravljajo druge pomembne naloge, ki jih s standardnimi orodji operacijskega sistema ni mogoče rešiti.
Pripomočki pomagajo zaščititi podatke o datotekah osebne vsebine s šifriranjem različnih težavnostnih stopenj, pa tudi nastaviti močno geslo za dostop do datoteke. To je eden pomembnih vidikov, ki vam omogoča zaščito zasebnih podatkov pred vmešavanjem, poškodbami in krajo nekoga drugega.
Ta napad najpogosteje cilja na datoteke potrdil, kode, gesla, družinske ali poslovne predstavnostne datoteke (fotografije, videoposnetki, predstavitve), licenčno programsko opremo, e-poštne programe in nastavitve operacijskega sistema.
Pripomočki spremljajo delovanje različnih računalniških storitev, na primer bralnikov procesorjev, diskov in pomnilniških kartic, grafičnih kartic, modema, RAM-a in fizičnega pomnilnika itd. Poleg tega takšni pripomočki nenehno izvajajo preskuse vgrajenih in zunanjih naprav in signalizirajo, ko se odkrijejo težave, zahtevajo tudi izboljšanje ali zamenjavo programske opreme in dodatne opreme (na primer kartuše za tiskalnik).
Pripomočki obnovijo izgubljene datoteke, ki so bile nehote odstranjene iz koša. Po potrebi lahko isti programi pomagajo trajno izbrisati datoteke iz računalnika.
Obstajajo nekatere vrste pripomočkov, imenovanih tweakerji, ki se uporabljajo za prilagajanje nastavitev operacijskega sistema. Takšni programi rešujejo različne težave, na primer obnovo vmesnika za posameznega uporabnika in optimizacijo sistema.
Obstajajo tudi "slabi" pripomočki, ki lahko sami škodijo računalniku. Takšen hekerski razvoj vključuje konstruktorje (nenehno ustvarjajo virus), črve, programe za "hecanje", ki uporabniku dajejo napačne informacije o delovanju računalnika itd.
Večina pripomočkov ima status brezplačne programske opreme, včasih so univerzalne aplikacije z veliko funkcijami.
