Zgodi se, da si je popolnoma nemogoče zapomniti geslo. Pri vsakodnevnem teku ste preprosto pozabili dostopati do njega v Skypeu. Naloga je še posebej zapletena, če ste jo pripravili s pričakovanjem največje varnosti, tj. vsebuje približno ducat znakov, vključno s črkami in številkami. V tem primeru je glavno, da se spomnite nabiralnika, ki ste ga uporabili pri registraciji računa Skype. Če s tem ne bo težav, bo iskanje in spreminjanje gesla precej preprosto.
Navodila
Korak 1
Pojdite na Skype. Pojdite na stran za obnovitev gesla. Videli boste eno samo vnosno vrstico, v katero vnesete nabiralnik, s katerim ste ustvarili račun, in kliknite gumb »Pošlji«. Nato pojdite na ta nabiralnik. Počakajte na pismo iz Skype centra za podporo. Vseboval bo edinstveno povezavo, s klikom na katero lahko spremenite geslo. Ta povezava bo veljala samo šest ur, zato pohitite. Glede na naravo pisma ga je mogoče distribuirati v mapi Prejeto in v mapi Neželena pošta. Preverite oba in poiščite geslo. Sledite tej povezavi. Vnesite novo geslo, nato ga znova vnesite in kliknite gumb Spremeni geslo.
2. korak
Prijavite se v Skype s shranjenim geslom. Če želite izvedeti svoje geslo za Skype, morate najprej ugotoviti svoj nabiralnik. Označena je pri izpolnjevanju prijavnega obrazca, ki je prikazan v osebnih podatkih. V zgornji plošči programa pojdite na Skype, nato »Osebni podatki« -> »Uredi moje podatke«. Pojavil se bo razdelek z osebnimi podatki, kjer si lahko ogledate registrirani nabiralnik. Iskanje gesla iz Skypa bo veliko težje, če se samodejna prijava in nabiralnik, v katerega je račun registriran, ne shranita in se ne spomnite. Vendar obstaja alternativna metoda.
3. korak
Obrnite se na tehnično podporo. Ta metoda bo učinkovita, če imate plačljiv račun. Ko se obrnete na center za tehnično podporo, navedete številko kreditne kartice, s katero je bilo opravljeno plačilo, ali številko internetne denarnice. Strokovnjaki centra preverijo te podatke in vam pošljejo geslo. Če uporabljate brezplačen račun, vam ta način obnovitve gesla ni na voljo in najverjetneje boste morali dobiti nov račun.