Pri brisanju podatkov iz računalnika se je veliko uporabnikov znašlo v situaciji, ko je datoteka ostala na svojem mestu, in pojavilo se je pogovorno okno z napako. V bistvu težava izhaja iz dejstva, da je datoteke, ki jih ni mogoče izbrisati, še vedno uporabljal operacijski sistem. Za njihovo odstranitev lahko uporabite protivirusno programsko opremo.
Navodila
Korak 1
Najprej morate imeti v računalniku nameščen protivirusni program. Kdor ima karantenskega upravitelja, bo to storil. Primer so Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast ali kakšen drug protivirusni program. Če nimate varnostnega programa, ga obvezno prenesite in namestite.
2. korak
Torej bo izbris izveden s pomočjo upravljavca karantene. Najprej odprite okno programa, nato poiščite upravitelja karantene (običajno v pripomočkih) in pojdite vanj. V pogovornem oknu poiščite datoteke, ki jih želite izbrisati. Če želena datoteka ni vidna, v spodnjem bloku "Datoteke vrste" na seznamu izberite polje "Vse datoteke".
3. korak
Datoteko lahko tudi skrijete in jo naredite vidno, sledite tem korakom: pojdite v meni "Start", nato na "Nadzorna plošča", nato v "Možnosti mape" in izberite zavihek "Pogled". Zdaj poiščite blok »Dodatni parametri« in povlecite drsnik po seznamu, nato potrdite polje poleg možnosti »Pokaži skrite datoteke …«. Izberite in dodajte izbrane predmete v karanteno. Obravnavane bodo kot sumljive datoteke in jih je mogoče izbrisati.
4. korak
Ko dodate datoteke v upravitelj karantene, jih izberite in izbrišite s klikom na gumb "Izbriši".
