Tiskalni sistem OS-ja osebnega računalnika se lahko poškoduje, ko virus okuži računalnik. To se kaže v naslednjem: če poskušate natisniti katero koli datoteko, se na zaslonu prikaže sporočilo, da tiskalni podsistem ni na voljo.
Potrebno
računalnik z dostopom do interneta
Navodila
Korak 1
Zaženite Windows Task Manager (z desno miškino tipko kliknite opravilno vrstico in izberite ustrezen element, uporabite kombinacijo tipk Ctrl + Alt + Del ali kliknite »Start« - »Run« - vnesite ukaz Taskmgr in kliknite »OK«). Pojdite na zavihek "Procesi", med njimi poiščite datoteki spoolsvv.exe in spooldr.exe, z desno miškino tipko kliknite ime datoteke, izberite "Stop". To bo pomagalo obnoviti tiskovni podsistem.
2. korak
Izvedite popolno optično branje računalnika s protivirusnim programom, da omogočite tiskalni podsistem. Obiščite na primer https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en in prenesite brezplačen protivirusni pripomoček. V varnem načinu zaženite preneseno datoteko in izberite celotno optično branje. Počakajte do konca, izbrišite vse najdene zlonamerne predmete.
3. korak
Pojdite v mapo Windows, poiščite in izbrišite datoteke spoolsvv.exe in spooldr.exe. Te datoteke so običajno skrite ali sistemske. Če jih želite prikazati, pojdite v meni »Orodja« in izberite ukaz »Možnosti mape«. Na zavihku "Pogled" potrdite polje "Pokaži vsebino sistemskih map".
4. korak
Zaženite ukaz msconfig v ukazni vrstici, v oknu, ki se odpre, izberite zavihek "Zagon". Počistite polja za elemente, ki ste jih odstranili v tretjem koraku. Kliknite V redu. Nato za povezavo sistema za tiskanje pojdite v glavni meni, izberite "Nastavitve" - "Nadzorna plošča" - "Skrbniška orodja" - "Storitve".
5. korak
Med njimi poiščite storitev »Print Spooler«. Pokličite okno dispečerja. Kliknite »Start«, vrsto zagona nastavite na »Auto«, v polje »Izvedljiva datoteka« vnesite C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Kliknite V redu. Zaženite urejevalnik registra - Zaženi - Zaženi - vnesite Regedit - V redu. Pojdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Tam poiščite parameter ImagePath - vrednost REG_EXPAND_SZ mora biti v obliki% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.