Včasih protivirusni programi na seznam predmetov v karanteni uvrstijo tiste datoteke, ki niso zlonamerne. V tem primeru je dostop uporabnika do njih omejen, včasih pa so potrebni za izvajanje nekaterih operacij. V takih primerih program nudi funkcijo obnovitve.
Navodila
Korak 1
Prepričajte se, da datoteka v karanteni protivirusnega programa ne ogroža datotek in operacijskega sistema. Če niste prepričani, ga znova preverite z drugim protivirusnim programom s posodobljenimi bazami podatkov, vendar pred ali po njegovem dodajanju na seznam Kaspersky. Pred pregledovanjem odprite mapo, v kateri je bil karantenski objekt, ki ga potrebujete, ker so obnovljeni v imeniku prejšnje lokacije.
2. korak
Odprite Kaspersky Anti-Virus. V glavnem meniju poiščite element »Karantena«. Na seznamu datotek izberite tisto, ki jo potrebujete za nadaljnje delo, in z desno miškino tipko izberite menijski element "Obnovi".
3. korak
Če želite to operacijo izvesti z vsemi datotekami, pritisnite kombinacijo tipk Ctrl + A in jih z desno miškino tipko obnovite. Če so datoteke prikazane v imeniku njihove prejšnje lokacije, ste vse naredili pravilno.
4. korak
Če želite obnoviti podatke iz karantene v mobilni različici protivirusne aplikacije, odprite glavni Kasperskyjev meni in na zavihku "Anti-Virus" izberite element menija "Karantena". Z miško izberite datoteko, ki jo potrebujete.
5. korak
Kliknite gumb za obnovitvene funkcije. Preverite, ali se datoteka, ki jo potrebujete, pojavi v imeniku prejšnje lokacije.
6. korak
Če pogosto naletite na težavo dodajanja datotek, ki ne ogrožajo vašega operacijskega sistema, na karantenski seznam Kaspersky Anti-Virus, poskusite posodobiti njegove zbirke podatkov s posodobitvijo.
7. korak
Za optično branje takšnih datotek namestite tudi dodatno protivirusno programsko opremo. Na primer pripomoček DrWebCureIt, ki deluje brez namestitve. Programi imajo različne protivirusne zbirke podatkov, zato bo prisotnost grožnje iz takšnih datotek pravočasno zaznana.
