Zakaj mnogi uporabniki tako preklinjajo sistem upravljanja vsebin 1C Birtix? Kaj je v ozadju te kritike - spletke konkurenčnih podjetij ali objektivne težave z vmesniki?
Filozofski pomen CMS - sistemov za upravljanje vsebin
Logično je, da oseba, ki je podkovana v temo strani, spletno mesto napolni z vsebino, torej strokovnjak s tega področja, na primer prodaja pohištvo. Za to pa je treba neposredno spremeniti kodo HTML, v katero je izredno nerazumno voditi nevedno osebo. Tako se je pojavila potreba po izdelavi vmesnika, ki bi omogočil osebi, ki ni popolnoma seznanjena z internetnimi tehnologijami, da uspešno napolni svoje spletno mesto z vsebino.
Takšen vmesnik je bil ustvarjen in je dobil splošno ime CMS - sistem za upravljanje vsebin. Dva glavna merila za kakovost takega sistema sta seveda enostavnost uporabe in funkcionalnost. Uporabnik bi moral biti sposoben ustvarjati nove strani, objavljati vsebine, spreminjati nekatere elemente oblikovanja, ne da bi za to zaprosil za pomoč strokovnjaka. Ideal sistema za upravljanje vsebin je torej sistem, ki stranki omogoča, da popolnoma spremeni zasnovo, postavitev in vsebino spletnega mesta, ne da bi imel posebno znanje.
Kritika CMS "1C Bitrix"
Z vidika funkcionalnosti pri Bitrixu ne najdete napak: gre za izjemno zmogljiv sistem, na podlagi katerega lahko ustvarite poljubno zapleteno spletno mesto. Torej, kaj je narobe z 1C? Njegova zapletenost, zmedenost in nestabilnost. Ta sistem upravljanja vsebin torej uporabniku omogoča urejanje datotek, katerih urejanje je zelo nezaželeno in lahko vodi do okvar sistema.
Pretirano toga povezava nekaterih elementov sistema vodi v dejstvo, da se lahko zaradi prisotnosti napake v eni od številnih datotek, ki sestavljajo telo strani HTML, celotno mesto poruši. Obilje parametrov in različnih atributov zmede povprečnega uporabnika, zaradi česar je spet prisiljen poklicati strokovnjaka za 1C za podporo.
Treba je opozoriti, da tehnična podpora Bitrix nikakor ni brezplačna, kar pomeni, da nihče ne bo olajšal interakcije uporabnika s sistemom. Plačljiva tehnična podpora podjetju prinese veliko denarja in glede na izjemno razširjenost mita, da je 1C "najboljši sistem vodenja poslovanja", zaradi česar je ta sistem priljubljen, uporabniki skorajda ne morejo računati na ublažitev razmer in poenostavitev tega sistema upravljanja vsebin.
