Po odstranitvi izdelkov Norton iz računalnika s standardnim programom za odstranjevanje pogosto izgubite dostop do spletnih mest. Dejstvo je, da običajni program za odstranjevanje programov Norton ne more vedno popolnoma odstraniti programa. Da bi se izognili tej težavi, pri odstranjevanju izdelkov Norton uporabite orodja Microsoft Windows in po potrebi posebno orodje za odstranjevanje Norton.
Potrebno
Orodje za odstranjevanje Norton
Navodila
Korak 1
Pritisnite gumb "Start". Pojdite v meni "Nadzorna plošča".
2. korak
Odprite razdelek »Dodajanje ali odstranjevanje programov«.
3. korak
Na seznamu programov najdemo Norton antivirus. Kliknite "Izbriši / spremeni". V odprtem oknu čarovnika za namestitev kliknite gumb "Izbriši vse uporabniške podatke, vključno s shranjenimi gesli in vsebino karantene", nato na gumb "Naprej".
4. korak
Po končanem postopku odstranitve, ki traja približno minuto, boste pozvani, da znova zaženete računalnik. V oknu čarovnika za namestitev kliknite "Znova zaženi zdaj".
5. korak
Če je bil postopek odstranitve uspešen, dodatna dejanja niso potrebna. Če pa se po ponovnem zagonu računalnika prikaže sporočilo o napaki ali sporočilo, da odstranitev ni bila uspešno zaključena, uporabite posebno orodje Norton Removal Tool, tako da ga prenesete z uradnega spletnega mesta Symantec.
6. korak
Po prenosu orodja za odstranjevanje Norton ga zaženite s klikom na ikono aplikacije. Nato sledite navodilom na zaslonu. Med postopkom odstranitve se lahko računalnik večkrat znova zažene. Po ponovnem zagonu boste pozvani, da po potrebi ponovite nekatere korake.
