Ko se vrata ne odprejo, ko je vzpostavljena povezava, je največkrat težava z virusi v računalniku. Večina tovrstnih težav se pojavi, ko spremenite nastavitve računalnika.
Navodila
Korak 1
Če imate težave z odpiranjem vrat v internetni povezavi, preverite požarni zid in druge varnostne nastavitve operacijskega sistema. Pred tem tudi preverite, ali obstajajo drugi programi, ki urejajo omrežno dejavnost v računalniku.
2. korak
Prepričajte se, da ni virusov, tako da preverite z ustreznimi pripomočki, zapomnite si tudi zadnje programe, ki ste jih namestili v računalnik, saj bi lahko med namestitvijo številni med njimi v nastavitvah prikazali sporočilo o spremembi konfiguracije omrežne opreme ali to je bilo privzeto predpostavljeno. To so lahko različni programi za nastavitev nadzora nad ogledano vsebino in drugi programi s podobnimi funkcijami.
3. korak
Preverite, ali je to težava uporabnika vašega računalnika. Ustvarite nov račun in opazite, ali se vrata za povezavo odprejo. Najbolje je, da hkrati ustvarite novo internetno povezavo, ne da bi pri tem navedli uporabniško ime in geslo ter prekinili vse programe, ki se izvajajo v ozadju. Če se vrata ne odprejo, je to morda tudi posledica opreme ponudnika.
4. korak
Če imate možnost uporabe dodatne omrežne opreme, na primer druge zvočne kartice ali dodatnega računalnika, preizkusite delovanje na njih. Če imate težave še naprej, se obrnite na tehnično podporo, tako da o težavi obvestite operaterja in navedete dodatne povezane možnosti, ki so značilne za vaš računalnik.
5. korak
Znova zaženite računalnik, potem ko ga odklopite iz lokalnega omrežja in odstranite vtič iz priključka omrežne kartice. Počakajte približno 10 minut in ga postavite nazaj na mesto, nato pa znova vzpostavite povezavo. Preverite tudi, ali so v lastnostih TCP dodeljeni privzeti naslovi, če uporabljate ta protokol.
