Ko črnila v barvni kartuši zmanjka, vendar morate nujno natisniti material, se strinjate s črno barvo. Nekateri HP-jevi tiskalniki pa sploh ne bodo mogli tiskati, če bo ostala samo ena enobarvna kartuša, v tem primeru pa je treba težavo odpraviti.
Navodila
Korak 1
Prva očitna rešitev je zamenjava črnila. Napolnite prazno kartušo z barvnim črnilom ali kupite novo kartušo, na primer uporabite spletno storitev naročanja.
2. korak
Če nakup črnila ni izvedljiva možnost, poskusite zaobiti tiskarski sistem, tako da ga prisilite v enobarvni nadomestni in odstranite barvno kartušo iz tiskalnika. Ko boste pozvani, da bo nadaljnje tiskanje v sivi barvi, poglejte na konec besedila. Če vas program pozove, da tiskate v črni barvi, kliknite V redu.
3. korak
Če program ne more tiskati brez barvne kartuše, znova namestite gonilnike. Če želite to narediti, prenesite posodobljene različice programov s specializiranih preverjenih spletnih mest in se prepričajte, da se izbrani gonilniki ujemajo z vašim operacijskim sistemom Windows. V nasprotnem primeru preneseni programi ne bodo prepoznani in postopek tiskanja se ne bo spremenil.
4. korak
Pred namestitvijo gonilnikov v tiskalnik odstranite stare programe in očistite register. Nato zaženite namestitveno datoteko in počakajte, da se prenese v napravo.
5. korak
Poskusite povezati odstranljivo pomnilniško napravo s tiskalnikom in v črnem načinu natisnite kateri koli material iz te naprave.
6. korak
Če to ne pomaga, tiskalnik znova namestite. Strokovnjaki centra bodo poskusili zamenjati programsko opremo, ko prazna posoda ne bo prepoznana, ali pa bodo uporabili enega od načinov za zamenjavo vložka. V nobenem primeru ne poskušajte tiskati tiskalnika sami, saj lahko v postopku spreminjanja programske opreme tiskalnik poškodujete in ne pustite možnosti, da bi ga vrnil v delovno stanje.
