Nekateri računalniški virusi blokirajo namestitev protivirusne programske opreme. V takih primerih morate sami poiskati zlonamerne datoteke ali uporabiti specializirano programsko opremo.
Potrebno
- - Dr. Web CureIt;
- - dostop do interneta.
Navodila
Korak 1
Poskusite uporabiti Dr. Spletno zdravljenje. Ne zahteva namestitve, pregled sistema pa se začne takoj po zagonu datoteke exe. Prenesite to programsko opremo z obiska https://www.freedrweb.com/cureit. Znova zaženite računalnik in zaženite operacijski sistem v varnem načinu. Če želite to narediti, po zagonu s trdega diska pridržite tipko F8.
2. korak
Zaženite preneseno datoteko exe in počakajte, da program konča skeniranje sistemskih datotek. Ta postopek lahko traja dolgo. Ne pozabite spremljati napredka postopka. Pozvani boste, da nekatere datoteke izbrišete sami ali izberete drugo možnost za njihovo obdelavo.
3. korak
Če veste, katere datoteke morate izbrisati, poskusite to narediti sami. Če sistem ne dovoli popolne odstranitve nekaterih komponent virusne programske opreme, poskusite z metodo odstranjevanja "v smeti".
4. korak
Če se med poskusom brisanja datoteke prikaže okno s sporočilom, da to datoteko zaseda drug postopek, nato znova zaženite sistem v varnem načinu. Če po tem viruse datoteke ne morete več izbrisati, pritisnite kombinacijo tipk Ctrl, Del in Alt.
5. korak
Po odprtju upravitelja opravil onemogočite vse nesistemske procese enega za drugim. V nobenem primeru ne onemogočite postopka, če niste prepričani v njegov namen. To lahko privede do okvare operacijskega sistema. Po zaustavitvi nepotrebnih procesov in storitev poskusite datoteko znova izbrisati.
6. korak
Preizkusite postopek obnovitve sistema. Uporabite kontrolno točko, ki je bila ustvarjena pred težavo ali pojavom zlonamernih datotek. Ta metoda bo pomagala odstraniti virusno programsko opremo, če je bila nameščena skupaj s katerim koli programom.
