Med okvarami operacijskega sistema se na zaslonu pogosto prikaže BSOD (Blue Screen of Death-P) ali pa se računalnik preprosto znova zažene. Pri ponovnem zagonu ni mogoče ugotoviti vzroka napake. Za določitev se uporabljajo datoteke izpisa pomnilnika, ki jih ni tako enostavno odpreti.
Potrebno
Programska oprema BlueScreenView
Navodila
Korak 1
Če v nastavitvah operacijskega sistema omogočite možnost snemanja na dump, lahko v primeru napak ugotovite vzrok napake. Datoteke dump pomnilnika imajo pripono dmp. Za njihovo odpiranje se uporabljajo posebni programi, na primer orodja za odpravljanje napak BlueScreenView ali Microsoft. Čeprav je slednji pripomoček zasnovan posebej za platforme Windows, zahteva nameščeno najnovejšo različico paketa. NET Framework, zato se redko uporablja.
2. korak
Sprva morate onemogočiti možnost samodejnega ponovnega zagona sistema, da si ogledate številko napake in njeno dešifriranje ter omogočite možnost ustvarjanja datotek izpisa pomnilnika med zrušitvijo sistema. Pojdite na namizje in z desno miškino tipko kliknite ikono Moj računalnik. V priročnem meniju izberite Lastnosti.
3. korak
V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek "Napredno", v razdelku "Zagon in obnovitev" kliknite gumb "Možnosti". Počistite polje Samodejni ponovni zagon. Če se soočate s situacijo, ko sistema ni več mogoče naložiti, aktivirajte to možnost v zagonskem meniju: ob zagonu sistema pritisnite tipko F8 in izberite vrstico "Če sistem ne uspe, ne vnovič zaženite." Zdaj lahko vidite "modri zaslon smrti" in po tem, ko ste zapisali kodo napake, z drugim računalnikom ugotovite njen izvor.
4. korak
Toda vzroka BSOD ni vedno mogoče odkriti z 2-3 vrsticami. Če uporabljate BlueScreenView, lahko izveste več podrobnosti. Program lahko prenesete s spodnje povezave https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, rusifikator pa s te povezave https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zadrgo.
5. korak
Po zagonu tega programa v glavnem oknu programa boste lahko videli vse datoteke izpisa, ki so v vašem sistemu. Njihova odsotnost pomeni, da ni prišlo do izpada električne energije ali da možnost zapisovanja datotek dmp še ni bila uporabljena.
6. korak
Izberite najnovejšo datoteko izpisa po datumu in preberite podrobno razlago zanjo. Če ni dovolj informacij za rešitev težave, kliknite meni Datoteka in izberite Iskanje v Googlu za kodo napake in gonilnik. Iskalnik lahko najde rešitev.
