Ko protivirusni program najde virus v vašem računalniku, ga shrani v karanteno. To se naredi, ker lahko med okuženimi datotekami obstajajo datoteke, ki jih uporabnik potrebuje. Iz karantene jih je mogoče obnoviti. V karanteni je okužena datoteka neaktivna in ne more škoditi računalniku. Sčasoma zbere določeno število datotek, ki jih je treba izbrisati.
Navodila
Korak 1
Zaženite popolno optično branje računalnika. Izberite vse logične pogone in RAM kot predmete za optično branje. Kot profil optičnega branja izberite "Deep Scan". Počakajte do konca postopka. V tem načinu računalnik deluje počasneje, zato med tem postopkom ni priporočljivo izvajati nobenih postopkov. Če protivirusni program zazna okužene datoteke, jih bo shranil v karanteno.
2. korak
Zdaj morate iti v "Karanteno". V vsakem protivirusnem programu je pot do zavihka "Karantena" lahko drugačna. Samo natančno preglejte protivirusni meni in našli boste ta zavihek. Na primer, v protivirusnem programu ESET NOD32 morate odpreti mapo Karantena, da v glavnem meniju programa izberete možnost Utilities. Nato na seznamu pripomočkov izberite "Karantena".
3. korak
Ko odprete "Karanteno", preglejte, katere datoteke tam shrani antivirus. Vsebovati mora velikost datoteke, ime predmeta in razlog. Vrstica "Razlog" označuje ime datoteke in vrsto virusa. V karanteni so virusi popolnoma neaktivni in ne morejo škodovati vašemu računalniku. Preverite, ali med okuženimi datotekami obstajajo datoteke, ki jih potrebujete. Če je tako, jih lahko obnovite in poskusite očistiti.
4. korak
Zdaj z desno miškino tipko kliknite datoteko, ki jo želite odstraniti iz karantene. Prikaže se kontekstni meni. V njem izberite ukaz "Delete". Virus bo odstranjen iz vašega računalnika.
5. korak
Če datoteka ni izbrisana, je ta datoteka sistemska. To pomeni, da brez njega operacijski sistem ne more delovati. Sistemskih datotek ni mogoče izbrisati. Ker je virus v karanteni, se ne širi več, zato ta datoteka ne bo škodovala vašemu računalniku. Naj se še naprej shranjuje v mapo "Karantena".