Pri uporabi iPhona in iPada se lahko pojavijo različne neprijetne situacije, na primer zaklepanje naprave po vnosu napačnega gesla. Postopek obnovitve dostopa pravzaprav ni tako težek, kot se zdi na prvi pogled.
IPhone (iPad) je najlažje odkleniti z obnovitvijo operacijskega sistema prek iTunes. Ta metoda ima eno pomembno pomanjkljivost. Po obnovitvi bodo vsi podatki, shranjeni v napravi, izgubljeni. Vse informacije pa je mogoče vrniti s predhodno ustvarjenimi varnostnimi kopijami. Če takšnih kopij ni, lahko uporabite storitve podjetij, ki se ukvarjajo z obnovitvijo podatkov.
Torej, če želite obnoviti iOS na iPhone (iPad), se morate povezati z računalnikom z nameščenim iTunes. Nato morate svoj pripomoček postaviti v način DFU. Če želite to narediti, morate hkrati pritisniti gumb za vklop in gumb Domov. Po 10 sekundah lahko gumb za vklop sprostite. Po nekaj sekundah lahko spustite tudi gumb Domov. ITunes bo nato zaznal napravo. Nato morate v računalniku držati tipko Shift (če je računalnik Mac podjetja Apple, potem tipko Alt). Nato morate klikniti gumb »Obnovi«, ki se prikaže, in izbrati različico vdelane programske opreme.
Operacija obnovitve bo trajala 10-15 minut, nato pa bo naprava naložila izbrano različico operacijskega sistema. Kot lahko vidite, odklepanje iPhona (iPad) ni težko, zato se ne motite, če ste vnesli napačno kodo. S temi preprostimi manipulacijami lahko obnovite dostop do telefona (tablice).
