Zgodi se, da ste iz nekega razloga prepovedani na spletnem mestu. Prepoved računa vam preprečuje dostop do funkcij, ki jih prej niste mogli uporabljati. Smiselno je registrirati nov račun, če ste dostop do spletnega mesta blokirali s svojim IP-naslovom ali če so v starem profilu shranjene potrebne nastavitve, stiki ali morda celo denar. Če želite popraviti situacijo, lahko prepoved odblokirate s prav nič težko, a dokaj učinkovito metodo.
Potrebno
- - lastno e-pošto
- - Internetna povezava
Navodila
Korak 1
Najprej poskusite ugotoviti, zakaj je bil vaš račun blokiran. Preberite pravila spletnega mesta in analizirajte nedavna dejanja.
2. korak
Na spletnem mestu poiščite e-pošto za podporo ali obrazec za stik. Običajno lahko to e-pošto najdete na dnu strani ali v ustreznem menijskem elementu.
3. korak
Napišite pismo podporni službi iz nabiralnika, v katerega ste registrirali račun na spletnem mestu. Potreba po pošiljanju pisma s takšnega poštnega naslova je razložena z dejstvom, da vas bo uprava spletnega mesta pri obravnavi vaše pritožbe natančno identificirala s sovpadanjem poštnega naslova pošiljatelja pisma z naslovom, na katerega je blokiran račun je registrirana.
4. korak
Pišite čim bolj vljudno, ne dovolite si nesramnih izjav, kakršnih koli nerazumnih zahtev ali groženj upravi. Z lastniki strani se vedite spoštljivo, saj bo to takoj določilo odnos do vas. Ne pozabite, da je samo uprava pooblaščena za prepoved dostopa do vašega računa.
5. korak
Če razumete, zakaj vam je bil onemogočen dostop do strani, poskusite čim bolj prepričljivo navesti vse razloge, ki so vas spodbudili k prepovedanemu dejanju. Napišite, da obžalujete, kar ste storili, in razumete, da ste se zmotili.
6. korak
Če vam razlog za prepoved ni jasen, potem na občutljiv način vprašajte, zakaj imate blokiran dostop do spletnega mesta. Vnesite datum in uro, ko ste odkrili to težavo.
7. korak
Na koncu pisma obvezno obljubite, da se to ne bo ponovilo. Upoštevajte, kako pomemben je dostop do spletnega mesta za vas in koliko želite spremeniti neprijetno situacijo za vas.
8. korak
Počakajte na odgovor uprave spletnega mesta. Če pismo, ki ste ga prejeli, vsebuje vprašanja ali razloge za prepoved, za katere sploh niste vedeli, poskusite najti razumno razlago svojih dejanj in ta dejstva v odgovornem pismu navedite vljudno.
