Mnogi ljudje aktivno uporabljajo storitve video klicev. Kaj bi lahko bilo bolj zanimivo kot poklicati prijatelje ali sorodnike iz druge države in jih hkrati videti v realnem času s pomočjo spletne kamere na monitorju. Vse to lahko moti okvaro te naprave.
Težave s programskim delom
Če je spletna kamera priključena na ustrezno vtičnico v računalniku, vendar iz nekega razloga ne deluje, je težava morda v gonilnikih. Nekateri interaktivni računalniški izdelki so Plug and Play. Potem vozniki zanje niso potrebni. Če pa na spletni kameri ni take oznake, je vredno pogledati paket z nje, tam mora biti disk s programsko opremo, potrebno za delovanje naprave. Če diska ni, potem morate gonilnike najti na internetu, najbolje je, da jih prenesete z uradnega spletnega mesta proizvajalca. Gonilniki so nameščeni, nato pa se mora računalnik znova zagnati.
Težave z računalnikom
Težava je lahko tudi v okvari vrat USB računalnika. Vredno je poskusiti povezati napravo z drugimi vrati, če je le eno, boste potrebovali pomoč prijatelja. Spletno kamero morate priključiti na drug računalnik in preveriti njeno delovanje.
Ne bo odveč, če računalnik preverite na viruse in zlonamerno programsko opremo. Pri katerem koli protivirusnem programu se aktivira poglobljeno skeniranje, po katerem se virusi in programi, če obstajajo, odstranijo in računalnik znova zažene.
Včasih se zgodi, da ko je spletna kamera povezana, sistem izda informativno sporočilo, da je naprava zasedena z drugo aplikacijo in kamera ne deluje. S katero aplikacijo pa je zasedena, ni znano. Potem je treba popolnoma odstraniti vse programe iz zagona operacijskega sistema in nato znova zagnati računalnik. Če to ne pomaga, razmislite o ponovni namestitvi celotnega sistema.
Mimogrede, če spletna kamera ne deluje, ko je povezana z računalnikom, jo morate takoj preveriti v drugi napravi. Če je z drugim računalnikom vse v redu, potem težava ni v njej, ampak v vašem računalniku.
Težave z mehansko spletno kamero
Če so vse možnosti s programsko opremo že preizkušene, vendar nič ne deluje, lahko poskusite napravo razstaviti. Spletna kamera na splošno ni miška, v njej je veliko več elektronskega nadeva, vendar je vse mogoče. Če v notranjosti opazite ohlapno napeljavo ali stik, odnesite napravo na servis, morda jo bodo strokovnjaki lahko popravili.
Prav tako je vredno biti pozoren na stanje mikrovezja ali plošče. Če so oksidirane ali bele, se je na vašo spletno kamero razlila tekočina.
