Protivirusni izdelki Doctor Web so eden najbolj zahtevnih in priljubljenih pri nas. Njihove storitve uporabljajo tako posamezni uporabniki kot celotna podjetja, ki želijo v celoti zaščititi svoje podatke in lokalna omrežja. Da pa lahko antivirusi in programi računalniške varnosti DrWeb v celoti opravljajo svoje funkcije, jih je treba redno posodabljati. In to je nemogoče brez pravočasne podaljšanja licence.
Navodila
Korak 1
Zelo enostavno je obnoviti licenco za Doctor Web. Če želite to narediti, morate le odpreti uradno spletno stran podjetja na naslovu https://products.drweb.com/renew/?lng=ru in upoštevajte nasvete čarovnika za obnovitev
2. korak
Če želite obnoviti licenco, potrebujete serijsko številko izdelka ali datoteko s ključem, ki se nahaja v korenskem imeniku programa. Serijsko številko najdete tudi na vložku na notranji strani embalaže.
3. korak
Serijsko številko bo treba vnesti v navedena polja na strani za podaljšanje licence. Ali pa poiščite ključno datoteko v računalniku in jo usmerite skozi spletno mesto. Nato pritisnite gumb "Pošlji". Nato sledite navodilom čarovnika.
4. korak
Politika podjetja DrWeb je obnoviti licenco, ki še vedno velja ali je že potekla. Tudi če je vaša protivirusna licenca potekla pred nekaj meseci, ne bo ovir za njeno podaljšanje.
5. korak
Če ima uporabnik v postopku podaljšanja licence kakršne koli težave ali vprašanja, se lahko za pomoč vedno obrne na službo za tehnično podporo ali prek obrazca za povratne informacije (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru) ali po telefonskih številkah, navedenih na glavni strani spletnega mesta. Čeprav je uradni odzivni čas na prošnjo prek obrazca za povratne informacije 48 ur, v praksi vse pride veliko hitreje in odgovor praviloma pride v naslednjih nekaj urah.
