Ko virus vstopi v računalnik, operacijski sistem pogosto postane zelo počasen ali se sploh ne zažene. V takšnih primerih virusa ni mogoče najti in odstraniti s protivirusnim programom. Nato morate operacijski sistem zagnati v varnem načinu in šele nato uporabiti protivirusni program.
Potrebno je
Računalniški operacijski sistem, protivirusni program
Navodila
Korak 1
Zaženite računalnik, ob zagonu pritisnite tipko F8, včasih pa namesto F5 ali F12. Prikaže se meni za izbiro možnosti za nalaganje operacijskega sistema. Izberite možnost "Varni način".
2. korak
Sistem se bo zagnal v varnem načinu. V nekaterih primerih lahko ta postopek zagona sistema Windows traja zelo dolgo. V tem času ne pritiskajte nobenih tipk. Po zagonu sistema Windows boste videli črni zaslon in opozorilo, da je operacijski sistem v varnem načinu, medtem ko so nekatere funkcije morda blokirane.
3. korak
Preverite, ali se je protivirusni program samodejno naložil v varnem načinu. V nasprotnem primeru zaženite ročno. Če želite to narediti, v meniju protivirusnega programa izberite komponento Computer scan. Upoštevajte, da postopek skeniranja računalnika v varnem načinu ni na voljo pri vseh protivirusnih programih. V meniju ciljev optičnega branja izberite vse particije trdega diska in vse priključene bliskovne pogone, če obstajajo.
4. korak
Začne se postopek računalniškega skeniranja. V tem času ne ukrepajte. Počakajte, da se skeniranje računalnika konča.
5. korak
Če je protivirusni program lahko zaznal zlonamerne programe, se prikaže seznam dejanj, ki jih je treba izvesti z njimi. Datotek, ki vsebujejo zlonamerno programsko opremo, ni treba popolnoma odstraniti iz računalnika. Sem spadajo datoteke, ki jih potrebujete. Izberite dejanje karantene. Iz računalnika izbrišite datoteke, ki jih ni mogoče shraniti v karanteno.
6. korak
Znova zaženite računalnik v običajnem načinu. Če so virusi izolirani, mora sistem delovati normalno. Pojdite v protivirusni meni in izberite »Pripomočki« in zavihek »Karantena«. Poglejte, katere datoteke so tam. Če datotek, ki jih potrebujete, ni, izberite ukaz "Počisti karanteno".
