Kaspersky Anti-Virus je priljubljen program, ki ščiti sistem pred zlonamerno programsko opremo. Antivirus je pogosta aplikacija, nameščena v vašem računalniku. Kot vsi programi je tudi ta nagnjen k sistemskim napakam, zaradi katerih program pravilno odpove.
Glavni razlogi, zakaj Kaspersky ni nameščen
Pet glavnih razlogov, zakaj Kaspersky ni nameščen v računalniku: pomanjkanje prostora na lokalnem disku, prisotnost drugega protivirusnega programa v računalniku, nezdružljivost s sistemom, nezdružljivost z drugimi aplikacijami in pomanjkanje licence.
Podroben pregled vsakega vzroka
Z redno uporabo računalnika je težko slediti uporabi diska, še posebej, če je v napravi nameščen hudournik in ga ves čas uporabljate. Polnjenje diskov naredi računalnik počasen in onemogoča namestitev nove programske opreme. Če želite odpraviti to težavo, očistite disk. Čiščenje je mogoče na več načinov: s formatiranjem diska, s pomočjo programov za odstranjevanje, prek "My Computer". Če želite popolnoma izbrisati lokalni disk, je treba uporabiti prvo metodo. Program za odstranjevanje vam bo omogočil izbiro skupine programov in postopno odstranjevanje. Brisanje z "My Computer" je univerzalna metoda, ki jo je najbolje uporabiti za brisanje določenih datotek in ne celotnih programov.
Če želite izbrisati s pomočjo "Moj računalnik", uporabite naslednji algoritem: mapa "Moj računalnik" => pogon, na katerega želite namestiti protivirusni program => izbor številnih datotek => kombinacija tipk shift + delete.
V nobenem primeru ne smete v računalnik namestiti dveh ali več protivirusnih programov! Ta postopek lahko privede do okvare sistema. Najnovejše različice programa Kaspersky med namestitvijo samodejno zaznajo prisotnost drugih protivirusnih programov v sistemu. Če želite odpraviti to težavo, v sistemu odstranite stari protivirusni program, znova zaženite računalnik in znova zaženite namestitev Kasperskyja.
Vsak program ima minimalne sistemske zahteve, v odsotnosti pa ne bo deloval in bo celo nameščen v računalniku. Težavo lahko odpravite z vnovično namestitvijo operacijskega sistema ali s starejšo različico protivirusnega programa.
Treba je opozoriti, da ima kasnejša različica protivirusnega programa večji delovni potencial.
Kaspersky ima lahko tudi težave pri kombiniranju z nekaterimi programi, nameščenimi v računalniku. Odstranite programe in poskusite znova namestiti protivirusni program.
Ko je nameščeno veliko število protivirusnih programov, je treba vnesti licenčni ključ. Če ni na voljo, lahko zagotovijo demo različico, ki je običajno en mesec, ali preprosto dokončajo namestitev tako, da jo prekličejo. V tem primeru pridobite licenčni ključ ali uporabite storitve protivirusne programske opreme, ki ne zahteva licenciranja.
