Stranke operaterja celičnega omrežja "Megafon" pogosto potrebujejo takojšen nasvet strokovnjaka. Danes obstajajo trije načini za stik s svetovalci mobilnega operaterja "Megafon".
Potrebno je
Mobilni telefon, računalnik, dostop do interneta
Navodila
Korak 1
Pokličite z mobilnega telefona. Če želite stopiti v stik s predstavnikom za podporo uporabnikom Megafona, morate poklicati 0550 s svojega mobilnega telefona in pritisniti gumb za klic. Po povezavi se boste znašli v elektronskem glasovnem meniju storitve, po pozivih katere se lahko obrnete na predstavnika za podporo in postavite svoje vprašanje.
2. korak
Pokličite z mobilnega ali stacionarnega telefona. Brezplačno telefonsko linijo operaterja lahko uporabite tudi od koder koli v Rusiji. Če želite to narediti, morate poklicati 8-800-333-05-00. Po povezavi lahko dobite informacije, ki vas zanimajo o kateri koli težavi. Strokovnjak za podporo običajno odgovori od trenutka vzpostavitve povezave, če pa so v času klica vsi operaterji zasedeni, boste morali nekaj časa počakati, da bo eden od njih brezplačen.
3. korak
Kontaktiranje službe za podporo mobilnega operaterja "Megafon" prek interneta. Če želite na ta način stopiti v stik s strokovnjakom, morate obiskati uradno spletno mesto "Megafon", ki se nahaja na naslovu www.megafon.ru. Na vrhu zaslona izberite element »Podpora strankam« in nato na posebnem obrazcu spletnega mesta postavite svoje vprašanje. Odgovor strokovnjaka bo poslan na elektronski naslov, ki ste ga navedli.
