Junija 2012 so zabeležili številne primere okužbe pisarniških računalnikov. Vzrok je bil zlonamerni program, razvrščen kot Trojan. Milicenso. Prva omemba tega virusa sega v leto 2010.
Strokovnjaki za protivirusno zdravljenje menijo, da je onemogočanje tiskalnih naprav stranski učinek virusne programske opreme. Glavni cilj tega programa je distribucija oglaševalskih vsebin v obliki neželene pošte. Ko je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, pošlje ukaze vsem razpoložljivim tiskalnikom. Naprave hkrati izdajajo liste z nesmiselnim naborom znakov, dokler papirja ne zmanjka.
Za boj proti takim virusom je treba sprejeti celo vrsto ukrepov. Najprej izklopite računalnik. Odklopite kabel tiskalnika. Če je računalnik povezan v omrežje ali internet, iz vtičnice odstranite ustrezen kabel. Znova vklopite računalnik. Opravite popolno skeniranje sistema z že nameščenim protivirusnim programom. Prepričajte se, da ni simptomov okužbe, tako da tiskalnik povežete z računalnikom. Najprej odstranite večino papirja iz predala.
Če skeniranje z uporabljenim protivirusnim programom ni pomagalo odstraniti zlonamerne programske opreme, prenesite program Dr. Web CureIt. Bolje prenesti z uradne strani za razvijalce. Za to uporabite kateri koli neokuženi računalnik ali prenosnik. Pomembno je omeniti, da je Dr. Web CureIt brezplačen samo za domačo uporabo.
Zaženite aplikacijsko datoteko z zunanjega pogona. Pritisnite gumb F9 in izberite način delovanja programa. Zdaj kliknite gumb "Start" in počakajte, da se optično branje konča. Ne pozabite izbrisati vseh najdenih virusnih predmetov.
Znova zaženite računalnik. Vanj priključite tiskalnik in internetni kabel. Preverite delovanje tiskalne naprave. Ne aktivirajte internetne povezave, dokler se ne prepričate, da ni nobenih sledi virusnih datotek.
