Sodobni protivirusni programi blokirajo večino groženj od zunaj. Kljub temu se nekateri virusi še vedno infiltrirajo v sistem. Z njimi je treba pravilno ravnati, da se prepreči okvara operacijskega sistema.
Potrebno
protivirusni program
Navodila
Korak 1
Najprej poskusite odstraniti virus s protivirusnim programom. Če je protivirusni program zgrešil zlonamerne datoteke, to še ne pomeni, da jih ne bo mogel najti. Povežite se z internetom in posodobite zbirke virusov. To vam bo zagotovilo najvišjo raven zaščite. Odprite meni svojega protivirusnega programa.
2. korak
Označite trde diske in njihove particije, ki lahko vsebujejo zlonamerne datoteke. Navedite particijo, na kateri je nameščen operacijski sistem. Izberite celotno vrsto sistemskega pregleda in ga zaženite. Ko se prikaže okno, ki vas obvešča, da je bila najdena virusna datoteka, izberite element "Razkuži". Če program ni mogel popraviti te datoteke, izberite možnost "Izbriši". Ne pozabite, da ne smete trajno brisati datotek, ki jih operacijski sistem uporablja za trajno delovanje.
3. korak
Počakajte, da se zaključi pregled računalnika. Ta postopek lahko traja dolgo. Vse je odvisno od zmogljivosti vašega računalnika in števila datotek na trdih diskih. Če vaša protivirusna programska oprema ni mogla odstraniti nekaterih datotek, sledite temu postopku sami. Preglejte pot do datoteke, opisane v iskalnem polju protivirusne programske opreme. Odprite ustrezno mapo in izbrišite zahtevano datoteko. Če se med poskusom brisanja podatkov prikaže sporočilo, da to datoteko uporablja drug program, pritisnite tipki Ctrl, alt="Slika" in Del.
4. korak
Odprite upravitelja opravil in pojdite v meni Procesi. Onemogočite vse trenutno neuporabljene procese, razen tistih, ki jih uporablja operacijski sistem. Če tudi ta metoda ni delovala, zaženite varni način Windows in znova poskusite izbrisati datoteke virusov, tako da sledite zgornjim korakom. Poskusite namestiti drug protivirusni program, da preverite rezultate skeniranja računalnika.
