Modri zaslon z belim in rumenim besedilom v sistemih družine Windows označuje tako hudo napako, da se sistem ni mogel spoprijeti z njo. To je precej resen neuspeh, zato modri zaslon imenujemo tudi modri zaslon smrti.
In če en sam pojav modrega zaslona še ni razlog za paniko in je lahko le znak nenamerne okvare ene od sistemskih komponent, ki deluje na ravni jedra (na primer gonilnik enega naprav), potem je nenehno pojavljanje modrega zaslona že razlog za resno zaskrbljenost. V tem primeru uporabnikova naloga ni odstraniti modri zaslon, temveč odpraviti vzrok njegovega videza.
- Najenostavnejši razlog za pojav modrega zaslona, ki ga navaden uporabnik lahko sam diagnosticira in celo poskusi odstraniti modri zaslon, je lahko okvara trdega diska. Najprej zaženite preverjanje diska. Če se pri preverjanju najdejo slabi sektorji, je treba čim prej kopirati dragocene podatke na drug medij in zamenjati disk.
- Drug razlog za pojav modrega zaslona je nepravilno delovanje RAM-a. Če se želite znebiti modrega zaslona, najprej zaženite preizkus pomnilnika s katerim koli namenskim pripomočkom (na primer priljubljenim TestMem) in nato nadaljujte, odvisno od njegovih rezultatov. Če se odkrije nestabilno delovanje pomnilnika, potem lahko izkušeni uporabnik poleg nakupa in namestitve novih pomnilniških modulov poskuša odstraniti oksidni film s kontaktov pomnilniških kartic, kar lahko ovira prehod električne energije impulzi. Če želite to narediti, izklopite računalnik, odprite ohišje, previdno odstranite pomnilniške module in očistite njihove kontakte (to lahko storite z navadno šolsko radirko), nato znova namestite pomnilnik, zaprite ohišje in vklopite računalnik. Pogosto je dovolj, da samo vzamete spomin in ga vstavite nazaj. Ponovni preizkus spomina bo pokazal, ali je prišlo do pozitivnih sprememb.
- Naslednji korak, če modri zaslon ne želi izginiti, bi moral biti na žalost ponovna namestitev sistema. Pred tem obvezno varnostno kopirajte vse dragocene podatke.
Na splošno je videz modrega zaslona razlog, da se takoj obrnete na tehnično podporo proizvajalca ali prodajalca računalnika.
