Tudi po odstranitvi protivirusnega programa McAfee lahko vnosi programov ostanejo v registru sistema Windows, ki jih drugi protivirusni programi prepoznajo kot polnopravno aplikacijo. Namestitev druge protivirusne programske opreme se prekine in pojavi se opozorilo o potrebi po odstranitvi predhodno nameščene protivirusne programske opreme. Zato je potrebna popolna odstranitev McAfeeja.
Navodila
Korak 1
Kliknite gumb "Start", da odprete glavni meni sistema in pojdite na "Nadzorna plošča".
2. korak
Izberite razdelek »Dodaj ali odstrani programe« v oknu »Nadzorna plošča« (za Windows XP) ali odprite servisni meni z levim klikom na polje »Programi« (za Windows Vista in Windows 7).
3. korak
V oknu "Programi", ki se odpre, izberite razdelek "Programi in funkcije" (za Windows Vista in Windows 7).
4. korak
Na seznamu programov izberite protivirusni program McAfee in kliknite gumb Odstrani / spremeni v oknu Dodaj / odstrani programe (za Windows XP) ali odprite kontekstni meni, tako da dvokliknete polje McAfee Antivirus in izberete ukaz Odstrani (za Windows Vista in Windows 7).
5. korak
Izvedbo ukaza potrdite s klikom na gumb "Da".
6. korak
Če naletite na težave z odstranitvijo ali sporočila o napakah, z namenskim pripomočkom McAfee Cleanup ročno odstranite protivirusni program.
7. korak
Prenesite in shranite orodje za odstranjevanje protivirusnih programov MCPR.exe v računalnik z uradnega spletnega mesta razvijalca.
8. korak
Odprite datoteko MCPR.exe tako, da dvokliknete ikono datoteke (za Windows XP) ali prikličete kontekstni meni z desnim klikom na polje datoteke in izberete »Zaženi kot skrbnik« (za Windows Vista in Windows 7).
9. korak
Počakajte, da se pripomoček za odstranitev MCPR.exe konča in prikaže se pogovorno okno s sporočilom Ponovni zagon, potreben za odstranitev vseh datotek. Bi se zdaj radi znova zagnali? (Če želite izbrisati vse datoteke, je treba računalnik znova zagnati. Ali ga želite znova zagnati zdaj?).
10. korak
Potrdite ukaz za ponovni zagon s klikom na Da v pogovornem oknu aplikacije McAfee Clenup in znova zaženite računalnik.
11. korak
Prepričajte se, da je v drugem operacijskem sistemu računalnika (če obstaja) odstranjena tudi mapa, ki vsebuje protivirusni program McAfee.