Uporabniki osebnih računalnikov se pogosto soočajo s težavami pri prenosu aplikacij. V nekaterih primerih programi prikažejo sporočilo o napaki, v drugih pa se preprosto ne zaženejo. Če želite rešiti težavo, morate ugotoviti njen vzrok.
Navodila
Korak 1
Oglejte si, kaj se zgodi, ko prenesete aplikacijo. Če pri tem dobite sporočilo o napaki, ga zapišite in shranite. Naravo težave poskusite ugotoviti z uporabo interneta, Microsoftovega spletnega mesta ali sistemske pomoči.
2. korak
Zapomnite si, katera dejanja ste že izvajali s sistemom. Verjetno so bile težave pri zagonu posledica konflikta z drugimi aplikacijami, ki so bile nameščene pozneje. Pogosto protivirusni programi ne dovolijo odpiranja tega ali onega programa, saj se zdijo nevarni za sistem. V tem primeru lahko poskusite onemogočiti zaščito med izvajanjem aplikacije.
3. korak
Sistemski virusi lahko povzročijo tudi, da se aplikacije ne naložijo. Če se je program prej normalno zagnal, je možno, da je zdaj vanj vstopil virus, ki preprečuje njegovo odpiranje. Preverite zagonske datoteke s protivirusno programsko opremo, da ugotovite vir težave.
4. korak
Prepričajte se, da je računalnik konfiguriran tako, da izpolnjuje sistemske zahteve za pravilno delovanje aplikacije. Če so nižje, je povsem mogoče, da je bil to vzrok za konflikt. Običajno je na disku aplikacije ali v opisu, če je bil program prenesen z interneta, navedena ustrezna konfiguracija.
5. korak
Posodobite sistemske gonilnike. Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite ikono »Moj računalnik« in izberite »Lastnosti«. Kliknite zavihek Upravitelj naprav. Izmenično kliknite sistemske komponente in na zavihku "Driver" - gumb "Update". Sistem bo po internetu pregledal novejše gonilnike in jih namestil.
6. korak
Previdno preglejte mapo z aplikacijami. Vsebuje lahko informacije o dodatnih korakih, potrebnih za zagon programa, posebnih gonilnikih, popravkih, dodatkih in drugih pripomočkih.
