Če se na namizju prikaže pojavno okno z "neznanim poreklom" s kakršnimi koli predlogi, gre najverjetneje za vohunsko programsko opremo, ki je v vaš računalnik vdrla brez vaše vednosti. To je oglaševalsko okno, ki pogosto vsebuje nespodobne vsebine. Poleg tega boste pozvani, da pošljete sporočilo SMS na posebno številko. Ne pošiljajte sporočil SMS. Namesto tega zaporedoma sledite spodnjim navodilom.
Potrebno je
Orodja: brezplačno odklepanje
Navodila
Korak 1
V računalnik namestite brezplačni program "Unlocker".
2. korak
Odprite imenik "Dokumenti in nastavitve". Poiščite mapo s trenutnim uporabniškim imenom (če želite izvedeti trenutno uporabniško ime, pritisnite "Ctrl-Alt-Del" in jo preberite v oknu, ki se prikaže). Nato pojdite v imenik "Application Data". Ta imenik vsebuje program, ki zažene vsiljivo pojavno okno. V tem primeru je lahko več možnosti. Poiščite mape z imeni, kot so AdSubscribe, FieryAds, AdRiver ali CMedia.
3. korak
Če mape Podatki aplikacije ne vidite, v meniju Orodja pojdite na Možnosti map, pojdite na zavihek Pogled in izberite možnost Pokaži skrite mape in datoteke.
4. korak
Z desno miškino tipko kliknite "mapo vohunske programske opreme" in kliknite "Odkleni". Program vas bo pozval, da potrdite dejanje, nato pa ga bo poskušal popolnoma odstraniti. Na tej stopnji žal ne bo mogla izbrisati celotne mape in bo prikazala sporočilo, da bo do izbrisa prišlo po ponovnem zagonu računalnika. Izpolnite to zahtevo.
5. korak
Po ponovnem zagonu računalnika odprite pogovorno okno Zaženi, ki ga najdete v meniju Start. V besedilno polje zapišite »regedit« in kliknite »OK«.
6. korak
Odpre se urejevalnik registra. V drevesu registra morate odpreti "HKEY_LOCAL_MACHINE" in zaporedno odpreti ugnezdene imenike s spodnjega seznama: - "programska oprema";
- "microsoft";
- "okna";
- "trenutna verzija";
- "explorer". V zadnjem imeniku poiščite mapo z imenom "shelliconoverlayidentifiers" in v njej - "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" ali "CMedia" in jo izbrišite. Če želite to narediti, z miško izberite mapo in v meniju "Uredi" kliknite - "Izbriši".
Nato poiščite mapo "Predmeti brskalnika" (v isti veji je), jo izberite in iz nje (na desni strani) izbrišite naslednji ključ - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
7. korak
Znova zaženite računalnik.