Brezžični internet, ki deluje prek modema, se od žičnega kolega razlikuje po nestabilni hitrosti, kakovost komunikacije pa je neposredno odvisna od zastojev ponudnikovega omrežja in celo od vremenskih razmer.
Kaj je modem
Pred izbiro modema za dostop do interneta je pomembno razumeti, za katero vrsto naprave gre in kako deluje. Modem je naprava, ki komunicira s ponudnikom internetnega dostopa (ISP) s pretvorbo analognega signala v digitalni signal, ki ga prejme računalnik. Najbolj stabilno povezavo zagotavljajo podobne naprave, priključene na kabelsko telefonsko povezavo. Miniaturni modemi ponudnikov mobilnih storitev ne delujejo dobro, vendar je njihova priljubljenost še vedno večja od žičnih, saj jih je mogoče uporabljati kjer koli.
Glavni vzroki za napake modema
Napačna povezava naprave je razlog, ki je redek, vendar še vedno obstaja. Pri namestitvi programa v računalnik lahko uporabnik izvede napačna dejanja in modem se preprosto ne bo povezal.
Če ste že prej dostopali do interneta z modemom in se je nenadoma začel izklapljati ali pa je hitrost sprejemanja in prenosa izginila, potem je razlog morda nič ali blizu ravnovesja na kartici SIM naprave. Najlažji način za obvladovanje takšne težave je plačilo na račun.
Ko je naprava pravilno priključena, je na njenem računu denar, vendar ne deluje, potem je krivec lahko sprememba omrežnega signala ali njegova odsotnost, vremenske razmere ali težave z računalnikom. V takih primerih je potrebna specialistična pomoč, zlasti za tiste uporabnike, ki nimajo dovolj znanja za odpravljanje resnih težav.
Kako ugotoviti razlog za pomanjkanje komunikacije
Klic čarovnika doma je drago zadovoljstvo, zato mnogi uporabniki modema raje popravijo situacijo in težavo rešijo sami. Strokovnjaki priporočajo ta postopek. Najprej morate preveriti povezavo med modemom in računalnikom. Če je program prikazan, vendar povezava z omrežjem ni vzpostavljena, preverite nivo signala, ki je prikazan z ikono v obliki antene v oknu modemskega programa. Naslednji korak je preverjanje stanja na kartici SIM naprave. Če je z navedenimi parametri vse v redu, se morate obrniti na tehničnega strokovnjaka internetnega ponudnika. Njegova telefonska številka mora biti navedena v spremnih dokumentih ali v navodilih za uporabo modema. Klic je običajno brezplačen, zato ni treba hiteti, lahko mirno razložite, s kakšnimi težavami se je uporabnik srečal pri dostopu do interneta. Tehnik vam bo po potrebi pomagal spremeniti nastavitve ali dal zahtevo inženirju za izvedbo popravil v bazni postaji.
